Почему возникла проблема
Поведение ребенка, прежде всего, начинается с воспитания, которое ему дают родители. Но человек существо социальное, ему необходимо общение с другими, и это всегда накладывает отпечаток. Как только ребенок начинает посещать детский сад, он гораздо меньше времени проводит с родителями и больше времени с другими детьми.
Общение с ними может оставить свой след, что также необходимо учитывать в дальнейшем воспитании. Одно можно сказать с уверенностью родителям – практически у всех детей в детском саду рано или поздно возникают проблемы, и поэтому к этому нужно быть готовым.
Травма и дети
Дети любят бегать, прыгать, лазить где не надо, изучая окружающий мир. Естественно, в этом возрасте процесс обучения часто сопровождается ссадинами и ушибами. Детский сад для этого не нужен, потому что дома ребенок без проблем найдет проблемы - здесь все зависит не от места, а от характера малыша.
Даже под присмотром родителей дети могут обо что-то удариться, споткнуться и упасть на ровном месте, и поэтому для детского сада нелогично требовать, чтобы этого никогда не происходило. Ссадины и ушибы также являются частью воспитательного процесса. Ребенок куда-то залез, ударился, так что в следующий раз лучше подумает, что делает. Но синяки — это одно, а серьезные травмы — другое.
Первое, о чем часто задумываются родители, это о том, что виноват учитель, ведь именно он проглядел ребенка. Логика в этом есть, ведь именно воспитатели несут ответственность за ребенка, пока он находится в детском саду. Но это только один взгляд на ситуацию. Другой больше построен на эмпатии – родители пытаются понять воспитателя, войти в его позицию, ведь в государственных детских садах часто один воспитатель отвечает за группу из 15-20 малышей. Третий сценарий больше касается людей, которые просто не знают, как поступить в подобной ситуации, и поэтому часто занимают пассивную позицию.
Но родители должны думать о своем ребенке, ведь он жертва. Ссадины проходят сами по себе, ничего серьезного в них нет. Значительные травмы, с другой стороны, несут более серьезный вред. Они могут привести к серьезным проблемам со здоровьем в будущем, и сейчас вам может понадобиться лечение, которое стоит дорого.
Мы не должны забывать, что безнаказанность порождает беззаконие. Если все-таки учитель виноват в том, что ребенок пострадал, но из-за вашей доброты он оказался безнаказанным, он не почувствует всей серьезности проблемы, а потому в будущем, скорее всего, сделает точно так же. Это может привести к новым травмам, и хорошо, если они не окажутся более серьезными. В дальнейшем могут пострадать и другие дети.
Поведение при травме ребенка
Первая проблема, которая настигает многих родителей, это эмоциональная травма поведения их ребенка. Для начала следует успокоиться – да, это ваш ребенок, но вы должны здраво оценить сложившуюся ситуацию и выбрать правильный образ действий.
Вы можете обратиться в компетентные органы, написать жалобу на учителя и оставить его судьбу в их руках. План может быть и хорош, но прибегать к нему лучше только в случае явной и серьезной халатности со стороны преподавателя.
Например, если ребенок решил залезть на стол, а при падении с него получил травму. Разве учитель виноват, что ваш ребенок решил залезть на стол? Скорее всего, он просто не успел убрать ребенка или поймать его. Опять же учитываем, сколько таких детей в каждой группе, и такие моменты в поведении больше ложатся на воспитание родителей.
Письменная жалоба может стоить воспитателю не только работы, но и карьеры, если компетентные органы вдруг не захотят глубоко вникать в проблему.
Задать вопрос юристу
Рассмотрим один пример. Ребенок получил травму подбородка в детском саду, и ее пришлось зашивать. Не так давно сын знакомых во время застолья решил обежать диван, возле которого стоял стол. Ребенок споткнулся и упал, ударившись бровью о стол. Хотя рана была небольшая, крови было довольно много, поэтому ее пришлось зашить.
Если учитель проявляет сочувствие, приносит извинения - можно смело отказываться от претензий. В любой такой ситуации учитывается человеческий фактор, об этом следует помнить всегда, ведь оплошность и халатность — не одно и то же. Ребенок также довольно часто виноват в полученных им травмах.
Многое зависит от поведения сотрудников и представителей детского сада. Сопереживание находит не всегда - часто сотрудники детского сада отрицают свою вину, приписывая все ребенку. В этом случае они чаще получают в ответ более серьезную реакцию родителей, и такие споры редко решаются мирным путем.
План действий при травмах
Если вы все же не поддались сильным эмоциям, нужно действовать разумно, по плану. Вообще в таких учреждениях всегда есть инструкции на случай травм детей и других происшествий. Все выглядит так:
- Первым делом ребенка с травмой следует отвести к медсестре, которая оказывает первую помощь. Если ее не было на месте, то помочь ребенку должен воспитатель или другой компетентный работник детского сада. Важно одно – первая помощь должна быть оказана всегда, особенно если ребенку в дальнейшем требуется врачебное вмешательство;
- Пока няня занимается с ребенком, воспитатель или другой работник детского сада должен сообщить родителям о случившемся. Вызывают родителей, а при необходимости и скорую помощь. Сами работники без ведома и разрешения родителей не могут транспортировать ребенка в больницу или просто в травмпункт;
- Уже в стационаре или приемном отделении медицинские работники оказывают ребенку надлежащий уход, а при необходимости направляют его на прием к нужному врачу.
В случае очень серьезной травмы может потребоваться хирургическое вмешательство, но все это проводится исключительно под контролем родителей. Будут ли при этом присутствовать представители детского сада – решать родителям, при желании они могут отказаться от этого или потребовать нечто подобное.
Деятельность детского сада
Естественно, пока все это происходит с ребенком, сотрудники детского сада не должны просто так о нем забывать. В таком случае у них должен быть свой протокол, по которому они действуют исключительно внутри своей команды. Часто это происходит так:
- Воспитатель, связанный с происшествием, должен написать объяснительную записку руководству детского сада, в которой подробно изложит свое видение ситуации;
- В случае серьезной травмы ситуация может быть передана на расследование специальной комиссии;
- О происшествии проинформировано местное управление образования. Те, в свою очередь, информируют свое руководство, которое ругает всех ниже себя, причем больше всего обычно достается заведующей детским садом;
- При необходимости осуществляется дисциплинарное или материальное наказание виновного. Речь идет о выговоре, штрафе или увольнении.
Действия родителей в случае халатности
Халатностью можно назвать крайне возмутительное поведение со стороны работников детского сада. Например, если после травмы вашему ребенку не оказали первую помощь и он ждал вас с кровоточащей раной. В этом случае можно уверенно двигаться к возбуждению уголовного дела.
Также халатностью будет считаться ситуация, при которой вас просто не уведомили о случившемся, пытаясь скрыть важную информацию. Такое поведение со стороны детского сада нельзя оставлять безнаказанным. В дальнейшем можно даже потребовать возмещения материального и морального ущерба.