Популярные телефонные аферы
Есть несколько распространенных методов, используемых телефонными мошенниками.
Близкий родственник в беде
Звонят с неизвестного номера и представляются сотрудниками внутренних органов. Сообщается, что близкий задержан. Могут быть указаны различные причины (дорожно-транспортное происшествие, незаконное хранение оружия, совершенное убийство, обнаружение наркотиков, причинение телесных повреждений другому лицу и др.). Затем передают трубку якобы близкому человеку, который взволнованным, невнятным голосом или шепотом говорит, что попал в беду. При этом телефон якобы передается сотруднику правоохранительных органов, который предлагает свою помощь в данной ситуации.
Деньги за услуги просят принести не в отделение, а в определенное место, объясняя это боязнью быть пойманным на даче взятки. Если потерпевший согласен передать определенную сумму денег, то звонящие сообщают место, куда их нужно доставить и передать указанному лицу. Часто сумму забирает курьер, который либо находится в сговоре, либо ничего не знает.
После передачи денег жертве могут сказать, где «найти» родственника, который изначально был в безопасности. Они могут ничего не сообщать, а просто исчезать. Часто это делают заключенные непосредственно из мест лишения свободы. Вариант перевода средств на карточный счет используется редко, так как карточный счет является расчетным. Бывает и так, что деньги просят перевести на номер телефона.
Если абонент, которому звонят, не согласен на такие действия, на него оказывают давление и пытаются запугать. Мошенники стараются вести непрерывный разговор, чтобы не дать человеку шанса осмыслить услышанное.
При совершении подобных мошеннических действий, как правило, действуют сразу несколько лиц. Главный герой занимается звонками, набирая номера на мобильном телефоне в порядке возрастания или убывания последней цифры, произнося заранее заготовленные фразы и пытаясь запугать и дезориентировать жертву.
Вы выиграли, но вам нужны деньги, чтобы зарегистрироваться и получить приз
В связи с частым проведением акций и лотерей на радио и телевидении мошенники решили использовать этот метод для обмана добросовестных граждан, прикрываясь лицом солидных компаний или просто придумывая новые. Как правило, на эту удочку попадают любители быстрых денег и легких денег.
На номер телефона жертвы поступает звонок или смс, в которых говорится, что вы выиграли автомобиль или что-то очень крупное и дорогое. Для уточнения деталей предлагается совершить звонок по указанному номеру. Звонящий выдает себя за ведущего радио- или телепередачи и объявляет крупный выигрыш. Обычно называются такие призы:
- Крупная сумма денег;
- Автомобиль;
- Ноутбук;
- Смартфон.
Для получения приза «счастливчику» необходимо перезвонить на радиостанцию и сообщить некоторую информацию. На входящий звонок отвечает «распорядитель призового фонда» и сообщает ряд требований, которые необходимы для получения подарка. Мошенник просит человека представиться и назвать дату и год своего рождения, очень убедительно рассказывает о действии и уверяет, что оно честное.
Далее следует запугивание, что если этого не сделать, то приз не будет получен, он будет разыгран заново среди оставшихся участников. Боясь упустить свой шанс, жертва срочно предпринимает требуемые действия. Как только жертва сделает это, ее деньги будут переведены мошенникам.
Ошибка мобильного перевода
На телефон приходит смс-сообщение, в котором говорится, что на мобильный счет пополнена определенная сумма с помощью функции мобильного перевода или через платежный терминал (фактически пополнение не осуществляется). Буквально через минуту мошенники пишут или звонят и сообщают, что перевод был совершен по ошибке, поэтому просят перевести эту сумму обратно через мобильный перевод.
Часто в своем стремлении восстановить справедливость потерпевший даже не думает проверять свой счет и «возвращает» средства обратно, по сути, переводя мошенникам собственные деньги. Помешать этому может только недостаточное количество средств на счету, уведомление о котором окончательно заставит жертву заподозрить неладное.
Кража денег по телефону
На номер приходит смс с просьбой перезвонить и подробным объяснением причины звонка. Естественно, все эти обстоятельства выдуманы. После завершения обратного звонка вы очень долго поддерживаете связь. Как только вы отключитесь, вы обнаружите, что деньги списаны с вашего мобильного счета. В данном случае вы звоните на платный номер телефона, зарегистрированный на мошенников.
Просьба о помощи
На телефон приходит сообщение с незнакомого номера с просьбой перевести деньги не на обычный номер, а на тот, с которого пришла смс, либо на счет или карту, указанные в этом же сообщении. При этом используются стандартные адреса (отец, мать, сын, дочь, друг и т. д.).
Обычно сообщение не содержит ничего пугающего (попал в беду, случилась беда), так как человек может встревожиться и позвонить родственнику, другу, от которого якобы пришло смс. Текст сообщений обычно типа срочно нужно пополнить баланс, не могу дозвониться и т.д.
Телефонное мошенничество с банковскими картами
Распространенность пластиковых карт значительно упростила жизнь мошенникам и увеличила количество их жертв. Благодаря обычному телефонному звонку мошенники могут за несколько минут получить информацию о карточном счете и лишить жертву приличной суммы средств на нем. Рассмотрим самые распространенные схемы мошенничества с кредитными картами.
Подробно: Все виды мошенничества с банковскими картами, как обезопасить себя и вернуть деньги?
Проверка безопасности банка
На номер телефона поступает звонок якобы от службы безопасности банка. В разговоре просят предоставить данные карты для проверки и при этом угрожают заблокировать карту в случае отказа предоставить информацию. Завладев секретными данными держателя карты, мошенники совершают покупки или переводят средства на его счет.
Спасение средств
Звонят мошенники, выдают себя за сотрудников банка и сообщают, что с номера вашей карты в данный момент происходит незаконное списание средств и что вам срочно необходимо проверить свои личные данные. При этом мошенники просят предоставить всю информацию о карте.
Ложный покупатель
Многие пользуются услугами маркетплейсов, чтобы что-то продать, и указывают им свой номер телефона. Ему звонит мошенник-«покупатель», который просит продиктовать номер карты, срок ее действия и три цифры на ее обороте, якобы для перевода денег за покупку.
Как работает эта схема, рассказывает потенциальная жертва, которая не поддалась на уловки мошенника и распознала обман:
Сообщение номер 900
Жертве приходит СМС с незнакомого номера о блокировке карты, списании средств и номер телефона для связи, но в начале сообщения указывается 900 - номер Сбербанка. Перезванивает невнимательная жертва, а мошенники диктуют ей ложные инструкции, прикрываясь целью разблокировать карту или вернуть списанные деньги. По факту выясняется информация по карте, производится якобы пробный перевод на указанный мошенником счет или номер, который украден.
Как распознать телефонного мошенника?
Чтобы понять, что вам звонит обычный мошенник, обратите внимание на следующие моменты:
- Во время разговора обманщики пользуются стрессовым состоянием жертвы и стараются сообщить ей как можно больше информации, чтобы она не успела обдумать все сказанное;
- В методах телефонных мошенников часто присутствует элемент запугивания;
- Обманщики пользуются жадностью людей и их желанием получить выгоду (например, крупный выигрыш), не прилагая к этому никаких усилий;
- Низкая цена на какой-либо товар или услугу должна вас насторожить: если стоимость товара ниже его обычной цены, то это объявление, вероятно, разместили мошенники.
Правила техники безопасности
Чтобы не стать жертвой телефонных мошенников, нужно помнить:
- Не нужно паниковать, когда вам сообщают любую информацию, даже шокирующую. Вы должны закончить телефонный разговор и тщательно обдумать то, что вам сказали.
- Если обманщики утверждают, что у кого-то из родственников беда, немедленно отключитесь и перезвоните ему. Если вы не можете до него дозвониться, то позвоните тому, кто в этот момент может находиться рядом с ним.
- Если разговор ведется с якобы сотрудником правоохранительных органов, то необходимо узнать его должность и ФИО, в каком отделе он работает.
- Ни в коем случае не называйте ФИО (своего или ваших близких) и не передавайте данные карты. ПИН-код карты не вправе требовать даже сотрудники банка. Мобильные операторы никогда не запрашивают код пополнения телефона.
- Не ведитесь на то, что вы выиграли дорогой приз, особенно если вы никогда не участвовали ни в одной лотерее.
- При совершении покупок в интернете нужно использовать только проверенные сайты, по возможности не вносить предоплату.
- В адресную книгу необходимо ввести номер горячей линии банка.
- Для совершения виртуальных покупок рекомендуется иметь отдельную карту.
- Будет полезно иметь номер экстренного телефона, который будут знать только родственники.
- Не стоит перезванивать на незнакомые номера, которые звонили вам и сбросили вызов: кому нужно, тот вас сам найдет.
Посмотрите видео о правилах безопасности при разговоре по телефону с человеком, звонящим с неизвестного номера:
Куда жаловаться? Ответственность за телефонное мошенничество
Если вы стали жертвой телефонного мошенничества, вам следует сообщить об этом в полицию. Действовать лучше оперативно, чем меньше времени прошло после совершения мошенниками противоправных действий, тем больше шансов, что их поймают и вернут деньги.
Существует несколько наказаний за совершение мошеннических действий, в зависимости от их типа и причиненного ущерба. Таким образом, совершение телефонного мошенничества влечет за собой уголовную или административную ответственность.
Если сумма ущерба более 2500 рублей, то предусмотрено уголовное дело. В случае доказывания вины - наложение штрафа в размере до 300 000 рублей, назначение обязательных, исправительных или принудительных работ, арест, лишение свободы на срок до 5 лет. За мошенничество в особо крупном размере предусмотрено лишение свободы на срок до 12 лет.
Если сумма ущерба составила менее 2500 рублей, привлечь мошенников к уголовной ответственности уже не получится. В данном случае речь пойдет о мелком хищении, которое влечет за собой административную ответственность. Он предусматривает арест на срок до 15 суток и/или назначение определенного количества часов для выполнения обязательных работ.
Мошенничество с сотовыми телефонами широко распространено в наши дни. Многие граждане стали жертвами телефонного обмана. Соблюдение простых правил безопасности во время телефонного разговора поможет сохранить финансовые средства и нервную систему в целости и сохранности.