Осенью прошлого года заключила договор на оказание косметологических услуг на 50 процедур (цена услуг 92 885 руб.). Кредитный договор заключен с АО «АЛЬФА-БАНК» сроком на 2 года. Я стала посещать салон и проходить выданные мне процедуры, а так же платить деньги банку согласно кредитному договору. Но как-то придя в этом году в очередной раз в салон красоты Дивайн, я узнала от охранника, что они переехали в другое место и оставили рядом с этим охранником свой новый адрес - где они сейчас находятся - это проспект Славы 28 Я пошел туда, недоумевая, почему меня не предупредили о моем переезде. Нашла этот салон по новому адресу и продолжила его посещать. Но настал момент – середина октября этого года, когда у меня возникла необходимость досрочно расторгнуть кредитный договор. Такой пункт прописан в самом договоре. Я пошел в салон, чтобы узнать, как я могу это сделать. Ознакомившись с принесенным мною договором, сотрудник салона сказал мне, что они не могут расторгнуть со мной этот договор, так как я заключил его с ООО "Ла Накр Стар", генеральным директором которого был Антоненко Роман Валерьевич, а у них совершенно другая организация и управление прочее. Поэтому возникает ряд вопросов. Почему кредит почти 100 т.р. одобряют в течение одного дня, а расторгнуть это целая проблема?? Почему работники салона на требование озвучить произведенные ими расходы по обслуживанию клиента для внесения оставшейся суммы отказываются это сделать, ссылаясь на невозможность расторжения договора с их МЕДИЦИНСКОЙ КРАСОтой. Считаю это нарушением своих прав как потребителя. Я уже обращалась к юристу, сопровождавшему хозяйственную сделку, но он ответил, что с ООО «Ла Накр Стар» они не работают с конца прошлого года. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в этом случае, чтобы я могла расторгнуть договор на оказание косметологических услуг досрочно и не продолжать выплачивать по нему кредит еще год?
Привет.
Для начала нужно расторгнуть договор с салоном красоты, а для этого нужно найти его местонахождение. - узнать на сайте налогоплательщика по его ИНН где они и какие.
Схему, которую вы описали, используют многие мошеннические салоны: они работали год под тем же названием и ООО, а потом сменили адрес и местонахождение, и по обязательствам первого ООО не отвечают. Если добровольное расторжение не поможет, придется обращаться в суд, а эта процедура не быстрая и не бесплатная. В суде, возможно, стоит доказать, что первое ООО и второе ООО — это одно и то же, так как они оказывали вам услуги по договору.
Что касается кредитного договора, то расторгнуть его не получится, нужно заплатить банку соответствующую сумму, можно досрочно. Это обязательство не зависит от того, какие у вас отношения с салоном красоты.
С уважением, Александр.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Как аннулировать кредит?
Отказ в выдаче кредита после одобрения заявки не имеет юридических последствий. Финансовые учреждения не вправе налагать какие-либо штрафы на клиента, который еще не подписал договор и не получил деньги.
Если документ уже был подписан, между сторонами возникли взаимные обязательства, но даже в этой ситуации дело можно перевернуть. Если после подписания договора заемщик еще не получил деньги, договор недействителен, и его можно свободно расторгнуть.
Искусство. 11 Закона № 353-ФЗ допускает отказ в выдаче кредита в течение 14 дней с момента получения кредита. Помимо суммы долга, вам придется заплатить банку проценты за время работы.
Заявление
Для отказа от потребительского кредита после подписания договора необходимо обратиться в банк с соответствующим заявлением, которое пишется на имя руководителя банка в произвольной форме.
Документы
Если банк готов выдать вам кредит, который вам больше не нужен, вы можете заявить об отказе от потребительского кредита. Это легко сделать, если заемщик еще не подписал договор и не получил деньги. Вам достаточно позвонить сотрудникам банка для отмены заявки. Но имейте в виду, что частое уклонение от кредита может негативно сказаться на вашей кредитной истории.
После подписания документа необходимо обратиться в банк с письменным заявлением о расторжении договора. Если деньги получены, выход для их возврата только один: досрочное погашение кредита. Можно попробовать расторгнуть договор, но банк, скорее всего, откажет. В этом случае напишите заявление о желании досрочно погасить кредит в одном из офисов по установленной форме.
По всем вопросам, связанным с отказом в кредите, рекомендуем обращаться к нашим специалистам.
Можно ли расторгнуть договор на косметологические услуги (абонент)? Если да, то как вернуть деньги и исправить ситуацию
Добрый день
Возможно ли расторгнуть договор на косметологические услуги ( абонент)? Если да, то как вернуть деньги и сделать все правильно
Светлана
Я считаю, что вы можете отказаться в любой момент и потребовать возврата денег:
ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Для этого вам необходимо предъявить претензию своему исполнителю по договору, если услуги вам не были оказаны, то требовать всю уплаченную вами сумму. Если вопрос нельзя решить в добровольном порядке, то можно в судебном порядке, подав иск «о защите прав потребителей». Такое заявление не облагается госпошлиной, оно подается по месту вашей регистрации. Если ваш исполнитель оказывал какие-либо услуги по договору, то только за них он имеет право удерживать деньги.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Как расторгнуть кредитный договор с банком на косметические услуги?
Татьяна, привет.
К сожалению, ваша мама стала жертвой мошенников. Эта схема очень популярна в последнее время. Все усугубляется тем, что все делают грамотно и кредитные договоры имеют юридическую силу. Другими словами, они вводят граждан в заблуждение и навязывают им ненужный кредит на лекарства и процедуры, реальная стоимость которых в разы ниже. Возможные выходы.
Все будет зависеть от того, будут ли выплачены кредитные средства или нет.
Если процедуры не предусмотрены, пишите заявление в компанию с требованием возврата денег, т.к. услуга не оказана. Далее нужно вернуть деньги в банк.
Как правило, это потребительский кредит. На него распространяются положения нового закона «О потребительском кредите (займе)». Этот закон позволяет заемщику отказаться от кредита, уплатив банку проценты за время пользования денежными средствами. Цитирую статью частично, в той части, которая вас интересует.
Статья 11. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или в части, уведомив об этом кредитора до истечения срока его предоставления, установленного договором. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней со дня получения потребительского кредита (займа) вправе досрочно погасить всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора, уплатив проценты за фактический срок кредита. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных денежных средств на определенные цели, вправе досрочно возвратить кредитору всю сумму займа. потребительский кредит (заем) или его часть без предварительного уведомления кредитора, с уплатой процентов за фактические условия кредита.
Говоря неюридическим языком, у вас есть 14 дней, если в кредитном договоре указано, что кредит предоставляется «на текущие нужды» или «без определенной цели», и 30 дней, если в кредитном договоре указана конкретная цель, например, «для покупка косметики». Написать заявление с просьбой расторгнуть договор, досрочно погасить всю сумму долга.
Все гораздо хуже, если услуги уже оказаны и деньги в компанию переведены. Фирма может занять оборонительную позицию: «Услуги были оказаны в кредит, клиент был уведомлен о стоимости». В этом случае стоит обратиться в суд. В нашем регионе отчасти помогло участие прессы, в частности самого популярного новостного сайта.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, ему причинены убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Статья 32
Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора на выполнение работ (оказание услуг) при условии оплаты подрядчику фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по этому договору.