Можно ли вернуть в магазин кусок ткани надлежащего качества?
При замене ткани на аналогичную стоимость не пересчитывается. Если товар был ненадлежащего качества, то покупатель может потребовать разницу между ценой ткани на момент покупки и на текущий момент. Если ткань подешевела, то покупатель получит ровно ту сумму, которую он заплатил за ткань при покупке.
Возврат реза ненадлежащего качества
- Несоответствие длины, указанной в чеке;
- Отверстия;
- Пуфы;
- Неокрашенные участки;
- Пятна и грязные пятна;
- Существенная усадка материала после стирки, о которой покупатель не был предупрежден заранее;
- Наличие других дефектов.
В соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей покупатель имеет право вернуть неподходящий или бракованный товар обратно в магазин. Однако не все категории товаров подлежат обмену или возврату. Полный перечень таких товаров представлен в утвержденном Постановлении РФ № 55 от 1998 года.
Можно ли вернуться?
- В течение четырнадцати дней со дня покупки, если ткань имеет дефекты, о наличии которых продавец не предупредил;
- В течение срока, установленного магазином для возврата товара (гарантийный срок);
- В течение 2 лет, если гарантийный срок не установлен магазином;
Сроки
- Замените его точно такой же тканью, но хорошего качества;
- Замена на аналогичную, но другую ткань, с перерасчетом ее стоимости (при необходимости);
- Снизить цену покупки в связи с выявленными недостатками с частичным возвратом средств покупателю;
- Устранение дефекта (по возможности) за счет самого магазина (сдача ткани в ремонтную мастерскую);
- Возврат полной стоимости ткани в обмен на ее возврат;
Если Вам доставлен товар с нарушениями, такими как количество, ассортимент, качество, комплектность, тара и (или) упаковка товара, Вы можете уведомить продавца о данных нарушениях не позднее 20 дней после получения.
Если товар вам еще не доставлен, вы уже можете от него отказаться. После переноса вы можете отказаться в течение семи дней. Если продавец не приложил документы, определяющие порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.
Замена во время ремонта
В этой статье мы расскажем, как вернуть товары для дома и дачи, возможен ли возврат или обмен ткани при покупке в магазине или через интернет. Узнайте, как вернуть товары для дома в течение 14 дней, вернуть деньги или обменять товар на другой. Для каждой ситуации мы приложили претензию на возврат или обмен, которую вы можете скачать.
Сегодня (на второй день покупки) хотел вернуть ткань, но мне отказали в возврате денег. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на возврат, есть ли смысл обращаться в защиту прав потребителей Защита прав потребителей | Оренбург Пожаловаться модератору Ответы юристов Тамара Геннадьевна Разумовская (20.04.2022 в 12:54:45) Доброго времени суток!! Это товар, который обмену и возврату не подлежит, но если вы нашли в нем дефект, то имеете право вернуть деньги за товар. Согласно пункту 2 статьи 475 ГК РФ, если покупатель обнаружил в товаре такие недостатки, которые не могут быть устранены им самостоятельно, либо обнаруживаются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, он право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Сроки возврата ткани
11. Я знаю, что ткань возврату/обмену не подлежит. Но! На ценнике в магазине была указана ширина 1,4м. Дома, начав резать, обнаружил, что ширина 1,2 м. У меня не было времени ничего резать или кроить, ткань была в том виде, в котором была куплена. Покупал не один, есть свидетели покупки, фото ценника тоже есть. Могу ли я потребовать возврата в этом случае?
Можно ли вернуть ткань в магазин
Если покупатель обнаружил дефект спустя 14 дней после покупки ткани, на который магазин не установил гарантийный срок, то можно обратиться в представительство производителя. Чтобы узнать его адрес, попросите у продавца сопроводительные документы на товар. Если гарантийный срок производителя еще не истек, покупатель может рассчитывать на возврат денег или замену купленного материала. Однако для этого необходимо, чтобы назначенная изготовителем экспертиза действительно подтвердила наличие заводского брака.