В рамках исполнительного производства взыскатель сам обнаружил недвижимое имущество должника. Отсканированное заявление с выпиской из ЕГРП я отправил на электронный адрес отдела судебных приставов в формате PDF. Должник продал имущество, приставы ничего не предпринимали. Мы хотим взыскать убытки с Российской Федерации. Теперь сомневаемся, правильно ли было отправлено заявление. Можно ли такое заявление о запрете регистрационных действий отправить по электронной почте или обязательно оформлять через сайт судебных приставов? Смущает пункт 14.11 регламента службы судебных приставов.
Подать заявку по электронной почте просто невозможно (она считается не принятой). Требуются приложения с электронной подписью.
Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ
(ред. от 28.12.2016)
«Об исполнительном производстве»
Статья 50. Права и обязанности сторон исполнительного производства
1.1. Заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы могут быть поданы стороной исполнительного производства должностному лицу службы судебных приставов в форме электронного документа, подписанного стороной исполнительного производства электронной подписью в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по нормативно-правовому регулированию в сфере юстиции, по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий.
Название документа
Приказ Минюста России от 30.12.2016 N 333
«Об утверждении Порядка подачи заявлений, ходатайств, объяснений, отводов и жалоб стороной исполнительного производства должностному лицу Федеральной службы судебных приставов в форме электронного документа, подписанного стороной исполнительного производства электронной подписью»
3. Электронные обращения могут быть поданы взыскателем, должником или представителем стороны исполнительного производства посредством инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, в том числе личного кабинета федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
4. Электронное обращение считается неподанным в случаях:
несоответствия формата;
несоответствия виду электронной подписи;
направления электронного обращения способом, не предусмотренным пунктом 3 настоящего Порядка.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Популярные причины обращения к судебным приставам через госуслуги
Чаще всего граждане обращаются в ФССП через ЕПГУ, чтобы узнать, ведется ли в отношении них исполнительное производство (ИП), чтобы подать заявление по ИП, оплатить долг. А также пожаловаться на судебных приставов, если было допущено нарушение регламента и ущемлены права: нарушены сроки выдачи справки, отказано в исправлении опечаток или в приеме документов.
Случаев неправомерных действий представителей закона немало:
- Решения суда не исполняются;
- Информация о ходе реализации ИП не предоставляется;
- Судебный пристав-исполнитель злоупотребляет своими полномочиями без судебного решения;
- Описывается имущество, подлежащее конфискации без присутствия должника.
Можно ли обратиться в ФССП для поддержания прожиточного минимума через госуслуги и как его правильно оформить, какие документы приложить?
Добрый день Юлия.
Граждане могут обращаться за сохранением прожиточного минимума через Госуслуги. При наличии иждивенцев должнику необходимо обращаться в суд для увеличения защищаемой суммы. К заявлению необходимо приложить решение суда об увеличении размера удерживаемой суммы.
Как подать заявку: 1. Воспользуйтесь сервисом подачи заявок ФССП, выберите «Сохранить прожиточный минимум». 2. Укажите номер исполнительного производства, реквизиты банковского счета, на котором необходимо сохранить деньги. 3. Укажите источник дохода, например, работодатель или пенсионный фонд, приложите документы, подтверждающие получение дохода. 4. При наличии решения суда об увеличении размера удерживаемой суммы оно должно быть приложено к заявлению. 5. Заявление поступит в службу судебных приставов и будет рассмотрено в течение 17 рабочих дней.
С уважением, Сергей
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Способы подачи заявления в ФССП
Есть несколько вариантов обращения в ФССП: в местное или федеральное агентство. Они решают вопросы, возникшие в рамках ИП, при личном приеме, ожидании встречи с исполнителем в живой очереди или путем предварительной записи на прием через официальный сайт.
Еще один способ написать обращение или жалобу – через интернет-приемную ФССП (в электронном виде). Образец жалобы или заявления находится здесь: https://fssp.gov.ru/ip_docs/.
Не менее верный способ – обращение к судебным приставам через ЕПГУ.
Через портал госуслуг
Ресурсы ФССП России на портале «Госуслуги» предоставляют гражданам возможность дистанционно взаимодействовать с должностными лицами службы, имея под рукой учетную запись и смартфон. Обращение к судебным приставам через Госуслуги позволяет каждому гражданину РФ:
- Ознакомиться с информацией о наличии ИП;
- Узнать подробную информацию о ходе ИП, существующих ограничениях (запрет на выезд за границу, арест банковского счета и т.д.);
- Получать оперативные уведомления службы, например, о возбуждении ИП;
- Направлять судебным приставам различные обращения в рамках ИП.
Для перехода на услуги ФССП Госуслуги предоставляют как минимум 3 способа:
- Через раздел «Судебные разбирательства» Сервисов.
- На вкладке «Госпочта»: через входящие уведомления от судебного пристава.
- По кнопке "Еще" в разделе неоплаченный судебный долг.
Для доступа к услугам ФССП на портале необходимо:
- Https://www.gosuslugi.ru - войти в личный кабинет.
- Перейдите на Главную и посетите Каталог госуслуг.
- Открыв вкладку «Органы власти», найдите «ФССП России» и «Судебный долг».
- Панель «Информация и контакты» отображает общую информацию о Федеральной службе: руководитель, телефон, почтовый адрес, регистрационные данные организации, режим работы. Здесь же можно реализовать возможность перехода на сайт ФССП или отправки обращения по электронной почте [email protected].
- На вкладке «Место контакта» — онлайн-карта, которая поможет вам выяснить местонахождение нужного отделения и определить маршрут — в случае личной встречи с представителем службы.
Через панель «Все услуги» граждане могут получить практическую поддержку, используя электронные возможности портала – написать обращение, пожаловаться на бездействие или превышение полномочий судебного пристава, узнать, как продвигается ИП.
Госуслуги: подать заявление, заявление, вызов, жалобу
Обе стороны ИП (взыскатель и должник) могут обращаться к судебным приставам через службу Госуслуги - на любом этапе производства, в различных жизненных ситуациях:
Должник:
- Долг уже погашен;
- Есть уважительная причина, по которой пока нет возможности погасить долг в полном объеме;
- Отменить ИП;
- Предоставить информацию об ИП;
- Вернуть излишне удержанные средства;
- Подать жалобу на действия судебного пристава-исполнителя;
- Отменить выплаты алиментов.
Кредитор:
- Наложить ограничения на должника
- Отозвать идентификатор;
- Жалоба на неправомерность действий судебного пристава-исполнителя;
- Объявить должника и/или его имущество в розыск;
- Проверка правильности взыскания денежных средств с должника;
- Должник погасил долг;
- Взыскать задолженность с заработной платы, пенсии или иного дохода должника, а также расходов на ведение бизнеса;
- Отменить выплаты алиментов.
Это примерные ситуации, в которых нужно обращаться к конкретному судебному приставу – у каждого, кто сталкивался с ИП, они свои.
После нажатия «Подать заявку» нужно дождаться результатов ее рассмотрения. Срок зависит от вида конкретного обращения. Заявления, жалобы и ходатайства в итоге удовлетворяются (полностью или частично) или отклоняются. Обращения в формате «Сообщение» или «Объяснение» будут приложены к делу.
На реакцию пристава можно рассчитывать не всегда. По некоторым обращениям (сообщениям и разъяснениям) должностное лицо принимает самостоятельное решение о направлении/не направлении ответа в зависимости от проблемы.
Госуслуги: получить информацию об ИС
Здесь предоставляются как электронные, так и неэлектронные госуслуги.
Наличие ИП
В данном разделе граждане, их доверенные лица и законные представители направляют электронную заявку на наличие ИП. В заявлении указывается статус заявителя - должник или взыскатель. Ресурс, в том числе, отправляет информацию из ЭЦП пристава. Ответ в рамках выполнения госуслуги придет в личный кабинет в течение 17 р/дней.
Если заявитель не является представителем стороны ИС, информация доступна ему в режиме онлайн. Обычно его можно увидеть довольно быстро — в течение 30 секунд.
Здесь оплачивают долг или подают апелляцию в рамках ИП.
IP-прогресс
Не покидая страницы Госуслуги, вы можете узнать, на какой стадии находится исполнительное производство. Для этого направляется электронное заявление с указанием статуса заявителя (должник или взыскатель), номера ИП (если услуга оказывается онлайн, только номера ИП). В личный кабинет сообщение придет в течение 17 дней, онлайн – практически мгновенно.
Территориальные органы
На этой вкладке - доступ к онлайн-общению с 82 региональными отделениями ФССП. Здесь можно получить информацию, отправив запрос в конкретное территориальное отделение.
Неэлектронные услуги
Также ФССП оказывает неэлектронные услуги через портал Госуслуг:
- Исправление технических опечаток и ошибок в выпущенных документах. Госуслуга будет оказана в течении 7 р/дней, либо придет уведомление в свободной форме - об отказе.
- Информация из базы ФССП о ходе снятия ограничения на выезд должника из РФ. Уведомление поступает в течение 15 р/дней.
Личный
Заявители вправе рассчитывать на личную встречу с представителем службы. Поэтому вы можете посетить отделение в рабочее время и встретиться с должностным лицом, стоящим в очереди. Записаться на прием можно также онлайн, авторизовавшись через ЕСИА на сайте сервиса: https://fssp.gov.ru/organizacija_lichnogo_priema_grazhdan/.
Предварительная запись осуществляется на срок не более 30 дней со дня, следующего за текущим, в одну из дат будет решать только 1 вопрос, причем 1 раз в сутки. После заполнения всех полей, нажав кнопку «Записаться на прием», отобразится список документов, которые должны быть при вас.
Если гражданин не явится в указанное время или опоздает более чем на 5 минут, ему придется отстоять живую очередь или записаться на прием повторно.
По телефону, факсу и почте
Написать обращение к приставам можно по образцу с сайта. Письмо отправляется по почте, узнав адрес нужного отделения на сайте ФССП.
На странице https://fssp.gov.ru/welcome/ есть телефоны, по которым следует связаться и факс для отправки документов. Также есть телефон горячей линии, на который сообщают о случаях коррупции, а также телефоны местных отделений.
Через интернет приемную ФССП
Написать письмо приставам можно через интернет-приемную ФССП (в электронном виде).
На странице по адресу https://fssp.gov.ru/welcome/ есть форма, в которой заполняются следующие данные:
- Физическое/юридическое лицо;
- Адрес (почтовый и электронный);
- Телефон;
- Тип и тема обращения;
- Территориальный отдел, структурное подразделение;
- Работник.
Текст обращения не должен превышать 4000 знаков, а файл, который прикрепляется в виде вложения, не должен превышать 5 МБ.
Здесь же можно проверить статус заявки, нажав на соответствующую кнопку.
Сроки ответа на обращения граждан
Срок, в течение которого придется ждать ответа, зависит от вида и способа обращения.
Письменные обращения рассматриваются в течение месяца со дня регистрации, но в отдельных случаях этот срок продлевается еще на месяц. Гражданин уведомляется об этом.
Обращения, поступившие в личный прием, остаются на контроле у судебного пристава, проводившего прием, до решения всех вопросов.
Если возникший вопрос не входит в компетенцию службы, в течение 7 дней направляются межведомственные запросы, о чем заявитель уведомляется в письменной форме.
Жалоба, поданная в порядке подчиненности, рассматривается в течение 10 дней.
Подробная информация по этой теме ждет вас на сайте ФССП: https://fssp.gov.ru/ip_poryadok/.