Прекращение подачи газа в дома частного сектора
Поставщики могут отключить потребителя от газа с уведомлением о таком ограничении или без него. Причин закрытия трубопровода без информирования потребителя несколько.
- В случае аварийной ситуации на трассе.
- При серьезной поломке газового оборудования, из-за которой может произойти утечка газа и взрыв.
- Могут ли отключить газ из-за неудовлетворительного технического состояния газового оборудования? Такое действие допускается, но специалисты должны составить акт проверки.
ВНИМАНИЕ! Поставщики имеют право отключать должников от газопровода в соответствии с Постановлением Правительства № 549 (п. 45), которое принято 21.07.2008.
Когда поставщик должен уведомить потребителя об отключении газа? В случае если он принимает такую меру по следующим причинам:
- Проверить оборудование и счетчик не представляется возможным из-за нежелания клиента пускать в дом представителей поставщика.
- Если газовое оборудование не сертифицировано, не соответствует нормам безопасности.
- При отсутствии договора на техническое обслуживание.
- Если есть задолженность по коммунальным платежам. По какому долгу квартира отключена от сети? Если клиент не производил платеж в течение двух расчетных периодов.
- Еще одна причина прекращения поставок газа — нарушение договора о предоставлении актуальной информации о расходе топлива.
ВНИМАНИЕ! Перед тем, как перекрыть газопровод к квартире или частному дому по указанным причинам, поставщик обязан направить клиенту уведомление в виде заказного письма.
В нем указывается, на каком основании подрядчик прекращает выполнение своих обязательств по поставке. Со дня составления письма-получения потребителем до его исполнения должно пройти 20 дней.
Также в письме поставщик уведомляет, с какого числа подача топлива будет прекращена. Клиент должен подписать уведомление о получении заказного письма, данные правила являются обязательными.
Процедура отключения по долгам и другим причинам
Наличие задолженности за два месяца – самая частая причина отключения абонента от газопровода. Но даже на этом основании отключение газа у физических и юридических лиц должно производиться после уведомления. Такой порядок закрытия предусмотрен статьей 546 (пункт 2) ГК.
- Перекрытие газовых труб может быть полным или частичным. Главное, чтобы отключение не вызвало аварийной ситуации, не могло привести к пожару. Если отключить абонента небезопасно из-за определенных технических особенностей системы, данное действие не выполняется.
- Мастера приходят перекрывать трубы не ранее, чем через 20 дней после получения абонентом заказного письма. Он должен подписать уведомление.
- На первых порах поставщик может наказать должника только частичным отключением. Такое действие иногда проводят в отопительный сезон – отключается только плита, но подача газа к котлу остается.
- Через месяц может быть выполнено и полное отключение, о нем также необходимо уведомить заранее, не менее чем за 3 дня. В результате с момента получения абонентом уведомления о частичном отключении до полного отключения газоснабжения проходит не менее 53 дней. Это длительный срок, за который можно погасить долги и устранить другие причины наказания.
ВНИМАНИЕ! Газовое оборудование должно быть опломбировано при отключении, абонент не имеет права нарушать или тем более повреждать пломбы.
Потребитель вправе требовать неукоснительного соблюдения всех правил отключения и подключения. В случае отключения газа за долги без предупреждения, без соблюдения регламентного срока, вы можете пожаловаться на поставщика или на него в вышестоящие организации.
Повторное подключение
Сложно обойтись в доме, квартире без газа и тех удобств, которые он обеспечивает. Поэтому потребители, наказанные за долги или другие нарушения, стараются как можно быстрее устранить причины отключения. Они обращаются к поставщику с соответствующим заявлением.
В тексте важно отметить, что подача газа должна быть возобновлена с учетом п. 48 Постановления Правительства РФ № 549 от 21.07.2008. Такое заявление должно быть зарегистрировано, должна быть сделана отметка о принятии его в работу.
Согласно правилам, к документу прилагаются счета за коммунальные услуги. Иногда исполнители затягивают с переподключением, нарушая права заказчика, и отметка о дате подачи заявления послужит основанием для обращения в ЖЭК или иной орган.
ВНИМАНИЕ! Повторное подключение после отключения будет платным. Также нужно будет оплатить работы по покрытию труб.
Стоимость подключения внутреннего оборудования зависит от договора с компанией, оказывающей сервисные услуги. Вы также можете узнать, сколько стоит подключение газового оборудования в квартире от этой компании. В заявке клиент должен указать причины отключения, что было сделано для решения проблемы.
ВАЖНЫЙ! Следует сразу обратиться с заявлением, как только будут устранены все причины отключения. Исполнитель имеет право заполнить заявку не позднее, чем через 3 дня.
Поставщики часто идут навстречу своим клиентам, могут предложить подписание специального договора, по которому погашение крупного долга будет осуществляться в рассрочку.
Такое соглашение станет основанием для возобновления поставок газа. Но даже при таком решении вопроса придется оплатить не только долг за газ, но и расходы, связанные с работой по закрытию и открытию труб,
Какие существуют ограничения на прекращение оказания различных видов государственных услуг?
- Даже при большом долге нельзя отключать централизованное отопление, так как это представляет угрозу для здоровья жильцов квартиры. Также не отключается холодная вода, без которой невозможно обеспечить нормальные санитарно-гигиенические условия проживания.
- Запрещается отключать газ, если такое действие может нанести ущерб общему имуществу.
- Также поставщик должен обратить внимание на то, не нарушит ли отключение подачи газа интересы других потребителей, проживающих в доме и не являющихся должниками.
Другие штрафы для должников
Если прекращение подачи газа в квартиру или частный дом не является достаточной мерой наказания, можно использовать другие действенные методы.
Жильцов, проживающих в жилье по договору аренды, с большой суммой долга могут выселить на полгода.
ВАЖНЫЙ! У отъявленных должников, не заплативших за коммунальные услуги более 10 000 рублей, возникают проблемы с выездом за границу. Они также могут лишиться своего имущества (той части, которая по стоимости соответствует сумме долга).
Цена «экономии» на коммунальных платежах слишком высока, чем дольше отсрочка погашения долгов, тем больше возникает проблем. Рекомендуется полностью выполнять свои обязанности потребителя.
Полезное видео
В этом видео ролике кратко рассказывается о том, как отключают газ за неуплату и как действовать в таких случаях.