Добрый день) Возник вопрос. Квартиру мы купили в 2011 году. А полтора года назад столкнулись с проблемой, что почта перестала принимать данные со счетчика, дома мы вели учет и просто платили нужную сумму. В конце 2017 года решил разобраться в чем проблема. Я обратился в блок питания, и техник обнаружил, что не только сорвана пломба с верхней коробки (на самом счетчике пломба есть), но и счетчик, который они зарегистрировали, совсем другой. В итоге сегодня к нам пришли энергосбытчики отключать электричество, т.к. нам выставили счет почти на 20000 руб. Мне удалось с ними договориться, поехал в головной офис, написал заявление о несогласии с этой суммой. Сказали, что через неделю вызовут комиссию. Счетчик не диагностирован, квартира в деревянном двухэтажном доме, 33 кв.м. (комната, кухня, прихожая и санузел), газовая плита. Установлены четыре энергосберегающие лампы. Насколько уместно это штраф? Есть ли способ уменьшить размер штрафа? Обидно до слез, плачу ежемесячно, без долгов, и вот оно.
- Img001 .jpg
- Schet-kvitanciya, November 2017.pdf
Забыл написать, что на самом счетчике есть пломба, пломбы не было только на коробке, в которую был установлен счетчик.
Вот в личном кабинете на сайте энергосбыта заказал счет за ноябрь. А это то, что сервис свормировал, конечно я там вообще ничего не понимаю
Наталья, добрый день!
Уточните, пожалуйста, за что именно была рассчитана эта сумма? Что в него входит, с какого момента его официально перевели на тариф. Действительно, согласно ст. 19.2 КоАП РФ штраф значительно меньше и налагается только в случае умышленного повреждения пломбы.
КоАП РФ Статья 19.2. Умышленное повреждение или нарушение пломбы (пломб)
Умышленное повреждение или срыв печати (пломбы), наложенной компетентным должностным лицом, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 11.15 и статьей 16.11 настоящего Кодекса, -
Влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей.
В любом случае, эту сумму можно оспорить только в суде.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Зачем и в каких случаях необходимо пломбировать электросчетчик
Счетчик должен быть опломбирован в следующих случаях:
- Счетчик перемещается с одного места на другое;
- Устройство устанавливается впервые;
- Счетчик отремонтирован или заменен;
- Печать была повреждена.
Ссылка! Счетчик необходимо опломбировать в течение трех дней после установки или замены. В это время электроэнергия будет начисляться по среднесуточным показателям.
Нормативные документы по пломбированию
Процесс опломбирования счетчика регламентирован Постановлением Правительства РФ № 354 п. 81, а также Постановлением Правительства РФ № 442 п. 1 ст. 8. Согласно этим документам опломбирование должно производиться до подписания акта приемки устройства в эксплуатацию. Ввод в эксплуатацию электросчетчика, и, соответственно, первичную пломбировку, оплачивает поставщик услуг. Потребитель оплачивает повторную пломбировку и ремонт устройства. Проверка счетчика бесплатно.
Добрый день. заменила счетчик электроэнергии, обратилась в мосэнергосбыт для оформления заявления на выезд мастера для опломбировки нового счетчика, сотрудники сказали, что он платный, но как я узнал в интернете, он должен быть бесплатным. Как правильно, на какой закон мне ссылаться, спасибо.
Бесплатно, только когда вы впервые установили его и заменили... так что правильно
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Кто может опломбировать электросчетчик?
Опечатывание могут выполнять только сотрудники поставщика услуг. Для ввода электросчетчика в эксплуатацию необходимо оставить заявку в вашем районе энергосетей. Сотрудник энергоснабжающей организации проверит заводскую пломбу на счетчике, межповерочный интервал и правильность установки счетчика. Если все в порядке, то он поставит печать и оформит акт приема-передачи.
Важный! Опломбировку может производить только представитель энергоснабжающей организации. Не обращайтесь по объявлению к электрикам, работникам УК или других служб. Пломбирование в этом случае будет незаконным, а потребитель будет оштрафован.
Виды пломб
Каждый счетчик должен иметь две пломбы: заводскую и установленную энергосбытовой компанией. Их наличие на устройстве обязательно, это своеобразный признак того, что устройство работает в соответствии со стандартами.
Печать производителя
Наличие данной пломбы свидетельствует о том, что устройство соответствует заявленным характеристикам, прошло все испытания и не было повреждено. Если счетчик имеет заводскую пломбу, то вмешательства в механизм прибора не было.
Заводские пломбы могут быть:
- Внутренний
- Открытый.
Дата опечатывания должна быть указана на пломбе. Вместе с этим ставят печать в паспорте устройства.
Печать поставщика услуг
Эта пломба устанавливается при вводе устройства в эксплуатацию. Обычно крепится к клеммной коробке. Эту пломбу устанавливает только представитель энергоснабжающей организации.
Виды пломб
Энергетики в своей работе могут использовать различные виды уплотнений.
Свинцовые пломбы
Этот тип используется чаще всего. В узел, подлежащий запайке, продевают специальную проволоку, а к ней прикрепляют свинцовую пломбу, прижимая ее номерным пломбой.
Пластиковые номерные пломбы
Такие пломбы имеют индивидуальный номер, благодаря которому поставщик электроэнергии ведет строгий учет. Пломба закрывается на поворотной системе, незаметно вскрыть такую пломбу невозможно, при попытке сломается специальная защелка.
Уплотнительные хомуты
Эти пломбы используются редко. Эта пломба выглядит как пластиковый воротник. Наконечник зажима продет в скобу, в которой он может двигаться только в одном направлении. Вскрыть пломбу можно будет только сломав ошейник.
Уплотнительные наклейки
Это ярко раскрашенные наклейки с надписью «запечатаны, не вскрывать». Если убрать эту наклейку, то на пломбе появится надпись «попытка вскрытия».
Антимагнитное уплотнение
Недобросовестные граждане иногда используют магнит для изменения показаний электросчетчика. Для защиты устройства от воздействия магнита устанавливается антимагнитная пломба. Это наклейка с магнитной подвесной капсулой посередине. Если потребитель попытается воздействовать на электросчетчик магнитом, то частицы взвеси заполнят специальную капсулу, и исправить это невозможно.
Наклейки всегда имеют номер, магнитный индикатор и прорези, повышающие чувствительность к попыткам отклеивания. Если снять наклейку, то на прилавке останется несмываемая надпись.
Порядок опломбировки электросчетчика
Пломба на электросчетчике ставится в месте крепления к щитку так, чтобы невозможно было подключиться к счетчику без повреждения пломбы. Счетчик должен иметь технический паспорт, специальную голографическую наклейку на стеклянной крышке и знак производителя на панели управления.
Необходимо согласовать место установки устройства с блоком питания. Желательно, чтобы проверяющие имели свободный доступ к прилавку. После установки следует написать заявление в энергосбытовую компанию на оказание услуги - опломбировка счетчика. Обычно вместе с этим потребитель заключает с компанией договор на поставку электроэнергии в данную квартиру или дом. Прибор учета переключается на баланс электрических сетей. В течение месяца ваш счетчик должен быть введен в эксплуатацию.
Примечание! Вводной выключатель, установленный перед счетчиком, также должен быть опломбирован.
Перед опломбировкой счетчика энергосбыт должен составить чертеж. В нем должны быть указаны все фазы кабелей, мощность, количество УЗО и автоматов. После этого работник устанавливает печать и составляет акт. В акте обязательно указывается серийный номер счетчика, а если счетчик заменяется, то должны быть указаны текущие показания. После этого обе стороны подписывают акт.
Какие документы подтверждают факт опечатывания?
Акт опломбирования подтверждает факт опломбирования счетчика. Поэтому прежде чем подписывать документ, убедитесь в наличии и целостности всех печатей. Их также можно сфотографировать, а фотографии приложить к акту.
Стоимость пломбирования
Стоимость опломбировки счетчика будет зависеть от вашего региона, поэтому точную сумму лучше всего узнавать у поставщика услуг. Обычно цена варьируется от 390 до 2000 рублей.
Важный! Если счетчик устанавливается впервые, то поставщик электроэнергии обязан выполнить работы бесплатно.
Под первичным опломбированием понимается работа в случае установки счетчика, замены его на новый или переноса прибора по требованию управляющей компании или поставщика электроэнергии.
Если сотрудник просит оплатить работу, хотя эта услуга в вашем случае должна быть бесплатной, то ни в коем случае не давайте наличными. Попросите квитанцию с реквизитами и назначением платежа, а также прайс-лист. После этого вы можете оставить жалобу в офисе компании или подать иск в суд.
Что делать при нарушении целостности пломбы
Если вы обнаружили, что пломба на счетчике повреждена, то вам следует:
- Зафиксируйте повреждение на камеру и укажите дату обнаружения проблемы.
- Позвоните представителю вашей управляющей компании.
- Напишите заявление в энергосбытовую компанию о нарушении пломбы, в нем должны быть указаны показания счетчика на момент обнаружения проблемы.
Вашу заявку проверит специальная комиссия, в состав которой входят представители компании-поставщика и управляющей компании. В вашем присутствии комиссия должна осмотреть счетчик на наличие повреждений и проверить факты, описанные в заявлении. После этого комиссия принимает решение по конкретной ситуации: была ли украдена электроэнергия. На решение может повлиять место установки счетчика (например, в подъезде или в квартире).
После установления причины повреждения пломбы комиссия может наложить на потребителя штраф в размере от 300 до 500 рублей. Если комиссия придет к выводу, что электроэнергия украдена, потребитель будет обязан возместить убытки.
Похожие статьи: