Добрый день. Авария произошла не по моей вине. Приехал эксперт и подсчитал сумму ущерба, с чем я согласен. Но страховая компания выплатила только половину суммы, сославшись на то, что машина не новая и они начислили амортизацию автомобиля за годы эксплуатации. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться для полной выплаты по страховому случаю? Уполномоченному или в свою страховую компанию с досудебным претензией?
Здравствуйте Илья!
Добрый день. Во-первых, нужно провести независимую оценку стоимости ремонта автомобиля. Затем написать претензию в страховую компанию на доплату страхового возмещения, возмещение стоимости независимой оценки, неустойку за неуплату в срок и другие убытки. Все это собирается без проблем. Моральный ущерб, неустойка, штраф и т.д. все можно без проблем взыскать со страховой компании в судебном порядке.
П. 21. Ст. 12 ФЗ-40 по ОСАГО «В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня приемки за рассмотрение заявления потерпевшего о страховом возмещении или непосредственном возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему либо после осмотра и ( или) провести независимую техническую экспертизу поврежденного транспортного средства, выдать пострадавшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции техобслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которому страховщик заплатит за восстановление поврежденного транспортного средства, и срок ремонта, либо направить мотивированный отказ пострадавшему в страховом возмещении. При несоблюдении срока внесения страховой выплаты или срока выдачи направления на ремонт транспортного средства потерпевшему страховщик уплачивает потерпевшему неустойку (неустойку) в размере одного процента от суммы страхового возмещения. определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом на каждого потерпевшего за каждый день просрочки. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения срока восстановления поврежденного транспортного средства, установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи, или срока, согласованного между страховщиком и потерпевшим и При превышении срока восстановления поврежденного транспортного средства, установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (неустойку) в размере 0,5 процента от суммы страхового возмещения, определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом, но не более размера такой компенсации.
Стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховое возмещение, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.
В случае обращения в суд на страховую компанию будет начислен штраф в размере 50 процентов, исходя из удовлетворенной суммы недоплаты, а также возмещения морального вреда.
Кроме того, будут взиматься все судебные издержки.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Как составить досудебный иск к страховой компании?
Для составления грамотного иска вы можете бесплатно проконсультироваться с юристом или скачать бесплатно по ссылке
Претензия к страховой компании должна содержать следующие элементы:
- Наименование юридического лица его адрес и ИНН
- ФИО заявителя, его адрес, телефон
- Описательная часть (в ней описывается вся ситуация, которая не устроила страхователя)
- Ссылки на страховой полис (номер, дата заключения)
- Информация об уплате страховой премии и ссылки на подтверждающие это документы
- Желательно указывать ссылки на статьи законов, которые нарушила страховая компания
- Информация об экспертизе
- Четко сформулированное требование
- Подпись заявителя и дата
К страховому возмещению необходимо приложить следующие документы:
- Копия паспорта заявителя
- Копия страхового полиса
- Копия документов полиса
- Реквизиты счета для перечисления страховых выплат
- Копия экспертного заключения
Какова форма досудебного иска к страховой компании?
Это самый частый вопрос у страхователей, которым страховая компания отказала в выплате страхового возмещения или существенно занизила выплату.
Досудебный иск составляется в простой письменной форме, в данном случае «простой» означает, что заявление и подпись на нем не требуют нотариального удостоверения.
Утвержденной формы претензии к страховой компании нет. Однако страховые компании очень часто принуждают страхователей заполнять специальные формы претензий, разработанные страховыми компаниями, никто не может вас обязать использовать именно эту форму и это не является основанием для отказа в удовлетворении ваших законных требований. Страховые компании могут только попросить или предложить вам заполнить форму, которая у них есть.
Как подать заявление на получение страховки
Каждое действие во взаимоотношениях со страховой компанией должно совершаться с прицелом на дальнейшие судебные разбирательства.
А в соответствии со ст. 56 ГПК каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований. Укажите ссылку на рабочую группу или консультанта.
В связи с этим страхователь должен при направлении досудебного требования в страховую организацию предоставить себе доказательства направления этого требования и приложенные к иску документы.
Для этого есть 2 варианта
- Вариант №1. Отправить претензию по почте ценным письмом с описью вложений (перечень документов к отправке и сама претензия детализированы в перечне).
- Вариант №2. Вручить лично сотруднику компании, при этом обязательно добиться регистрации претензии и отметки на своем экземпляре (печать и подпись уполномоченного сотрудника).
В этом случае вы обеспечите себя надлежащими документами.
Здравствуйте, подскажите что написать в досудебном иске к страховой компании по полису ОСАГО
Здравствуйте, претензия подается или направляется в страховую компанию по адресу ее местонахождения или местонахождения ее представителя. Претензия должна содержать реквизиты страховой компании и полные реквизиты сторон. К досудебному иску должны быть приложены документы, подтверждающие обоснованность требований потерпевшего.
Перечень требований к страховщику обязателен с описанием обстоятельств, послуживших основанием для предъявления претензии со ссылками на действующее законодательство;
Вы можете подать его лично: обратившись в офис (отдел урегулирования убытков) страховой компании или РСА; по почте: заказным письмом с подписью и уведомлением о доставке.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Что делать, если страховая компания не ответила на претензию или отказала? Время обработки претензии.
Срок рассмотрения претензии страховой компанией по КАСКО и ОСАГО
В первую очередь необходимо разделить сроки рассмотрения претензий по КАСКО и ОСАГО. Так как договор страхования ОСАГО во многом регулируется федеральным законом, а договор страхования КАСКО регулируется Гражданским кодексом и правилами страхования.
Срок рассмотрения претензии по ОСАГО
Искусство. 16.1 Федерального закона РФ «Об ОСАГО» устанавливает обязательный досудебный порядок разрешения споров со страховыми организациями по ОСАГО и устанавливает срок рассмотрения претензии, который составляет 5 календарных дней.
При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления иска к страховщику, вытекающих из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером страховой выплаты, произведенной страховщиком, потерпевший направляет претензию страховщику с приложенными к ней документами, обосновывающими претензию потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней. дней, кроме нерабочих праздничных дней, со дня поступления. дайте ссылку на консультанта
Срок рассмотрения претензии по КАСКО
При этом срок рассмотрения досудебного иска по КАСКО законом не установлен, а устанавливается Гражданским кодексом, правилами страхования и страховым полисом. При этом законом не предусмотрен обязательный досудебный порядок разрешения споров по договору страхования КАСКО.
Страховая компания не ответила на досудебную претензию или отказала.
Если страховая компания не ответила на досудебное требование в установленный срок, то данный факт трактуется как необоснованный отказ и наступают правовые последствия как за отказ в удовлетворении законного требования страхователя, т.е. обратиться в суд с исковым заявлением к страховой компании.