Вернет ли университет деньги при расторжении контракта
Учреждения любят указывать на пункт в договоре, где деньги не возвращаются ни при каких обстоятельствах. Не верьте. Это нарушение статьи 32 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей». Вы можете смело взимать дополнительные 50% в качестве потребительского штрафа за это.
Пошаговая инструкция, которая поможет вернуть деньги от университета:
- Принести в институт заявление о возврате оплаты и расторжении договора. Введите данные для перевода.
- Университет отказался? Тогда подавайте иск самостоятельно или с помощью юриста.
- После вступления решения суда в законную силу вам выдается исполнительный лист. Идите с ним в банк, где открыт счет института, или к судебному приставу.
- Ожидание перевода средств.
Это ни в коем случае не быстрое или сложное дело. Лучше нанять юриста. Деньги за его услуги будут возвращены после суда. Но вы сэкономите время и силы.
В институте могут говорить что угодно. Помните, на вашей стороне 2 закона: ст. 782 ГК РФ «Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг» и ст. 32 Федерального закона «О защите прав потребителей».
Как вернуть часть оплаты за очную/заочную форму обучения
Часть денег за обучение возвращается в виде налогового вычета. Это обязанность каждого налогоплательщика. Не более 13% от 50 000 руб., то есть 6 500 руб. в год. Компенсация небольшая, поэтому часто студенту требуется подработка.
Компенсация выплачивается до 24 лет.
Родители могут вернуть часть денег за обучение детей в частных детских садах, школах, клубах.
Как получить:
- Студент получает справку из деканата. У школьников, дошкольников, за документом приходят родители.
- Тот, кто платит налоги, работает (ученик или родитель), претендует на работу со справкой, свидетельством о рождении.
- Каждый месяц бухгалтер уменьшает налоги на сумму возмещения.
Документы для налогового вычета за дистанционное обучение:
- Заполненная налоговая декларация 3-НДФЛ,
- Справка 2-НДФЛ с работы,
- Копия договора с учебным заведением,
- Копия университетской лицензии,
- Квитанции за обучение,
- Паспорт.
Документы несут либо в налоговую инспекцию, либо бухгалтеру на его работу.
В каких случаях не дают льготу:
- Когда ставка налога ниже 13%,
- Индивидуальные предприниматели с упрощенной системой налогообложения.
Каждый год нужно обновлять пакет документов. Возьмите справку об обучении, напишите заявление на пособие.
Что делать, если вы перечислили деньги частнику без договора
Ходите с распечаткой квитанции, переписка с полицией. Написать заявление на мошенников по статье 159 УК РФ. На руки следует дать талон о рассмотрении дела. Следователь в течение 3-10 дней будет проверять, действительно ли вас обманули.
В случае отказа используйте ст. 124 - 125 УПК РФ обжаловать решение полиции.
Возврат денег из автошколы
Вы можете вернуть деньги за непосещенные занятия в любое время. Прийти к директору школы с заявлением о возврате денег в двух экземплярах. Если он согласен с вашими требованиями, он должен их подписать. Вы держите один. В письме должна быть указана сумма за вычетом школьных расходов.
При отказе школы отправьте заявление заказным письмом. Это ваше доказательство того, что они получили документы. Если проигнорируют просьбу, подавайте в суд по ст. 450 ГК РФ и ст. 32 ПОЗПП.
Парень прошел обучение, но не успел сдать экзамен в ГИБДД из-за призыва в армию. Если расторжение договора возможно только с согласия 2-х сторон, возврат денег не пройдет. Но вы можете использовать федеральный закон о воинской обязанности и военной службе, чтобы отсрочить получение лицензии.
4 шага для возврата
На нашей стороне. 32 ЛОЗПП «О защите прав потребителей», принятой 7 февраля 1992 года.
Даже если вы попробовали курс, но он оказался водой диванных теоретиков, деньги можно брать. Вы должны полагаться на низкое качество. Согласно Закону № 2300-1, обучение должно соответствовать ожиданиям. Если вам обещают, что вы станете копирайтером и найдете клиентов, то так и должно быть.
Студент решил отменить дистанционное обучение до его начала и вернуть оплату. Сервис вычел расходы на ведение личного кабинета, создание пароля и логина. Но в Головинском районном суде Москвы потребовали вернуть всю сумму, так как истец не использовал программу обучения.
Внимательно прочитайте договор оферты. Ушлые инфобизнесмены могут прописать сроки компенсации и рассмотрения жалоб. Но Закон о защите прав потребителей сильнее.
В Нижегородской области человек вернул не только 23 000 рублей за онлайн-курс, но еще 10 000 рублей сверху за моральный вред. Так что если автор курса отказывается, указывая на предложение, обращайтесь в суд. В 86% случаев выигрывает истец.
Эта краткая инструкция поможет вам вернуть деньги хоть за курсы английского языка, хоть за тренинги личностного роста.
Мы ищем несоответствия
Сравните содержание курса с одностраничной группой в социальной сети, где он опубликован. Обещали подсказать где больше заработать без бирж, а по факту отправляют туда. Одно несоответствие – повод вернуть деньги.
Мы пытаемся договориться с автором курса
Попросите автора вернуть деньги, потому что курс не оправдал ожиданий. Укажите ФИО, дату и скриншот платежа. Подробно опишите причину недовольства, несоответствия. Пожалуйста, прикрепите скриншоты.
В конце предупредите, что если вам не вернут деньги, пишите претензию в платежную систему Glopart, QwertyPay и т.д. В общем, туда, где вы платили.
Не ругайте автора. Будьте терпеливы и вежливы. Если ваше сообщение игнорируется 1-2 дня, раздаются пустые обещания, то идем дальше.
Пишем в платежную систему
Напишите в техподдержку платежного сервиса, через который вы оплачивали обучение. Объясните подробно, с каким автором не выходит на связь, почему хотите вернуть деньги, добавьте скрины переписки, оплаты. Вы получите 100% ответ. Платежные системы боятся проблем, поэтому вернут деньги после подачи заявки.
Если сервис оказался непробиваемым, пишем письмо: «По закону я имею право вернуть деньги за некачественный курс. Вы отказались/проигнорировали мою просьбу. Сейчас я напишу в WebMoney/Яндекс.Деньги/Робокассу с требованием и претензией на вашу платежную систему».
В 90% случаев быстро вернут деньги. Им не нужны проблемы с электронными кошельками. Если ответ снова молчание или оправдания, мы переходим к следующему шагу.
Обращение в банк, электронный кошелек
Найдите контакты на сайте финансовой компании, через которую вы платили. Будь то Сбербанк или Яндекс.Деньги.
Образец письма:
"Привет!
Я оплатил курс (дату) на сервисе платежной системы (указать ссылку). Номер заказа (подставьте свой + скрин платежа). В обмен на деньги я получил мошенническую информацию, не соответствующую описанию на сайте (ссылка на курс).
Просил автора (дата) вернуть деньги за курс, но он проигнорировал/дал обещание, которое не выполнил (скриншот переписки). После я (дата) написал в техподдержку платежного сервиса с просьбой вернуть деньги, но они промолчали/отказали.
Помогите пожалуйста вернуть деньги от мошенников. Любую дополнительную информацию предоставлю по вашему запросу.
С уважением, (имя)».
Вы можете дождаться поступления денег на свой счет. Никому не нужны проблемы из-за нескольких тысяч рублей. Если и здесь не все пошло слишком гладко, идите в суд со всеми доказательствами: скриншотами переписки, чеками.
Куда еще пойти:
- В местный центр защиты прав потребителей;
- Юристам с лицензиями - увеличат шансы на победу в суде;
- К прокурорам.
Отдадут ли часть денег после отчисления из вуза
Можно ли вернуть деньги после вычета? Возможно нет. По закону учителя выполняли свои обязанности - давали знания и проверяли их. Это не их вина, что вы не сдали экзамен. Даже если кто-то в университете был необъективен и плохо преподавал, доказать это сложно.
Что делать:
- Перечитайте договор. Возможно, удастся найти лазейки.
- Наймите адвоката.
- Попробуйте вернуть деньги через суд.
Шансы здесь 50/50.
На какую компенсацию рассчитывать, если институт не аккредитован
Высшее образование без лицензии бесполезно. Престижная работа ему не светит. Администрация забывает или намеренно умалчивает, чтобы не поднимать панику. Что можно ожидать в этой ситуации:
- Перенесите расходы по переводу в другое учебное заведение на администрацию своего вуза.
- Если не хотите переводить, можете вернуть деньги через суд.
- Выпускники. Вы можете написать заявление и пройти итоговую аттестацию в другом вузе.
Как окупить потраченные на курс деньги
Бывает, проходишь курс за курсом, а кошелек только пустеет. Учителя хорошие, знания полезные. Что творится? Здесь нужно работать над собой. Без действий и четких целей даже обучение у Билла Гейтса будет потрачено впустую.
Покупаю книги по копирайтингу, тетради и другие студенческие вещи. Но прежде чем пойти в кассу, я спрашиваю себя, как я верну эти деньги. Если нет ответа, ставлю все обратно и выхожу из магазина.
Допустим, вы платите за курс иллюстратора. После нескольких занятий по теории цвета, композиции вы уже должны нарисовать мини-портфолио из 3-4 рисунков. Размещайте их на бирже фриланса, делитесь своими работами в социальных сетях и собирайте клиентов.
Есть курсы, где есть обмен заказами в закрытой группе. Взгляните на них.
Вывод
Теперь вы знаете о своих правах и можете легко вернуть деньги. Желаю успехов!
А почему вы решили вернуть деньги за обучение? Расскажите свою историю в комментариях. Вы поможете другим людям избежать ошибок и мошенников.
Подпишитесь, чтобы узнать много полезного и прокачать себя в удаленной работе.