Сколько можно вернуть
-->
Когда после консультации со специалистом компании и изучения правил страхования очевидно, что возврат неиспользованной части средств предусмотрен, то следует выяснить размер выплаты. Стоит знать, что расчет производится специалистом страховой компании по специальной формуле, указанной на официальном сайте или в правилах страхования.
Определить сумму возврата КАСКО можно следующим образом:
- Разделите сумму страховой премии на количество дней действия полиса (это действие определит стоимость страховки за один день).
- Подсчитайте, сколько дней осталось до окончания КАСКО.
- Умножьте стоимость одного дня КАСКО на оставшееся количество дней полиса.
- Из полученной суммы вычесть РВД (расходы на ведение бизнеса).
Каждый страховщик устанавливает расходы на ведение бизнеса по своему усмотрению. Однако согласно внутренним регламентам страховой организации размер РИД варьируется от 30 до 50%.
Финансовая компания перечисляет неиспользованную часть страховой премии на счет клиента в течение 20 дней после принятия пакета документов. Если финансовое учреждение нарушает условия выплаты, страхователь имеет право подать жалобу в ЦБ или РСА. При подаче заявления вам необходимо будет предъявить копию заявления о расторжении договора с отметкой о принятии от сотрудника страховой компании.
Как вернуться: шаг за шагом
При обращении в офис страховщика необходимо узнать, как происходит возврат КАСКО. Для этого выполните несколько шагов:
Подготовка документов. Страхователь должен предварительно изучить правила страхования и понять, может ли он рассчитывать на досрочное расторжение полиса. Далее предоставить требуемый пакет документов.
-->
Заполнение заявки в офисе компании. При посещении офиса потребуется заполнить заявки и указать:
- Номер страхового полиса.
- Личные, паспортные данные.
- Данные личного кабинета.
- Причина расторжения договора.
- Дата, подпись, расшифровка.
Крупные страховые компании заполняют документы самостоятельно и предоставляют их клиенту только на подпись и ознакомление.
Получите копию заявления. После посещения офиса клиенту необходимо выдать копию заявки, на которой должна стоять отметка о принятии. Копия может пригодиться, если страховщик нарушает условия возмещения денежных средств или вообще их не перечисляет.
Вам необходимо как можно быстрее обратиться в офис страховой компании, так как возврат неиспользованной страховки начнется с момента подачи заявления.
Связанное видео:
Документы, которые необходимо предоставить
Для возврата страховых денег при продаже транспортного средства потребуется пакет документов, представленный в правилах страхования КАСКО, в него входят:
- Оригинальный бланк КАСКО.
- Паспорт застрахованного и владельца автомобиля.
- Справка из финансового учреждения (в случае досрочного погашения).
- Данные личного кабинета.
- Свидетельство о прекращении права собственности.
Большинство документов должны быть представлены в оригиналах, с них делаются копии и возвращаются владельцу. Заявление может быть составлено в произвольной форме, однако образцы таких документов у каждого страховщика свои.
К жалобе в ЦБ необходимо приложить копию заявления с отметкой страховой компании о его получении. В случае судебных разбирательств также потребуется копия заявления плюс копия ответа ЦБ, если таковой имеется.
Примеры из судебной практики
Судебные тяжбы между страхователем и финансовым учреждением – частое явление, возникающее в судебной практике из-за отказа в возврате КАСКО. Автовладельцы обращаются, когда страховщик нарушает условия выплаты или вообще отказывается платить.
В первом случае все проще, так как нарушаются права страхователя. Тому есть официальное подтверждение, согласно которому банк принял документы на расторжение договора.
Что касается второго случая, то, как правило, решение принимается в пользу страховщика. Как уже было сказано, если по полису ОСАГО условия возврата денег строго оговорены, то по КАСКО, платить деньги при расторжении договора или нет, остается за страховщиком.
Важный! Страхователь должен знать, что расходы, связанные с рассмотрением дела, оплачиваются самостоятельно.
Конечно, в редких случаях бывают исключения, когда суд становится на сторону клиента. Это возможно, если страхователю удастся доказать, что финансовое учреждение нарушило условия договора. Однако на практике это случается редко.
Пример из судебной практики №1
Истец обратился в суд с иском с требованием признать недействительным договор в части КАСКО, страхования здоровья и жизни.
Поскольку суду не удалось установить, каким образом истцу была предоставлена возможность отказаться или принять дополнительную услугу в виде страхования от «Автолайт», кроме того, ему не было предоставлено право выбора страховой компании. Суд расценил данный факт как акт принуждения.
Таким образом, суд установил, что право потребителя, предусмотренное ст. 421 ГК РФ. Суд вынес решение в пользу истца.
Пример из судебной практики №2
Правозащитная организация обратилась в суд с требованием признать недействительным пункт автокредита об обязанности страхователя платить по страхованию жизни и КАСКО.
Юристам удалось доказать, что требование о страховании было обязательным и страхователь подписал условия под принуждением, так как другого выхода у него не было.
Суд встал на сторону истца и обязал финансовое учреждение выплатить заемщику страховую премию по КАСКО и по полису защиты жизни в размере 65 000 рублей.
Выводы
Подводя итог, стоит отметить, что возврат КАСКО при продаже транспортного средства возможен только в том случае, если это условие предусмотрено правилами страховой компании. Конечно, клиент вправе отстаивать свои права в суде, но как показывает практика, в большинстве случаев выигрывает страховщик.