Привет. Неделю назад оформили договор на проведение банкета на июль месяц, внесли предоплату 30000, хотим расторгнуть договор, можно ли вернуть аванс?
Здравствуйте Галина.
Судя по описанию, вы заключили договор на оказание банкетных услуг. Не видя самого договора отмечу, что поскольку это Сервис и вы заключили договор в личных целях, положения ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/758e2cfdf136a621c8f66dcb3372b772c7b5e6e8/ Согласно данной статье, вы можете расторгнуть договор с оплатой Исполнителю фактических затрат, которые должны быть им доказаны. Для применения требований, указанных в ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Вам следует написать претензию. В претензии необходимо указать, кому вы отправляете претензию, от кого написана претензия, то есть нужно указать свои данные. В тексте претензии нужно изложить суть обстоятельств и юридическое обоснование, как я писал выше, а также четко сформулировать свои требования по ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Не забудьте поставить дату, подписать и указать, какие документы вы прилагаете к претензии. По истечении 10 дней со дня вручения претензии вы имеете право обратиться в суд, для чего вам необходимо подготовить исковое заявление в соответствии с требованиями статей 131, 132 ГПК РФ. Федерация: В шапке укажите наименование суда, куда вы отправляете свое исковое заявление, ваши данные, как об Истце, так и данные об Ответчике. В тексте искового заявления укажите суть обстоятельств, сведения о досудебном решении вашего вопроса, юридическое обоснование, конкретную сумму, которую ответчик должен будет вам выплатить. В приложении укажите документы, которые прилагаются к заявлению. Не забудьте поставить дату и подписать. Мой ответ на этом завершен, если у вас есть вопросы ко мне или вы решили, что вам нужна более подробная консультация по вашему вопросу, анализ всей ситуации и имеющейся у вас информации, оценка рисков, разработка алгоритма действий, подготовка документов , Вы можете связаться со мной через чат, нажав кнопку "Чат", о стоимости мы договоримся отдельно, если потребуются какие-либо услуги.
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Когда заключено соглашение
Правоотношения с организациями общественного питания не всегда регулируются письменным договором: при единовременном приходе посетителя пообедать в кафе он не заключается. Но если речь идет об организации целого праздника на определенное количество гостей, с необходимым для заказчика меню и на определенную дату, такая письменная договоренность становится обязательной. Заключить договор на проведение корпоратива в ресторане имеет право как физическое лицо (на юбилей или свадьбу), так и организация (на проведение корпоративного банкета, например, Новогодней ночи для сотрудников и клиентов).
Жестких требований к тому, когда должен быть подписан договор, нет, момент заключения зависит от запроса учреждения. Если он популярен и есть риск, что нужная дата будет занята, стоит побеспокоиться о досрочном заключении договора: подписанный документ — гарантия бронирования зала и даты. Подписание договора должно предшествовать перечислению первого взноса за услуги.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как правильно оформить пункт в договоре (на проведение банкета в ресторане). о возврате внесенной предоплаты за мероприятие. Хотелось бы вернуть сумму за вычетом процента неустойки, а какой процент можно указать. Как писать юридически правильно? И, чтобы при оплате по безналичному расчету % услуг банка также оплачивал заказчик
Я не понял из вопроса, вы говорите от имени ресторана или клиента банкета?
* Пунктуация и орфография авторов сохранены.
Что нужно написать в тексте
Юридически договор оказания услуг между юридическими лицами (банкет) относится к гражданско-правовым договорам. Состав требований, которые стороны внесут в договор, различен и зависит от требований компании, вида праздника и заказа организации общественного питания.
Предмет
Одним из основных условий, которое обязательно должно быть включено в договор, является его предмет: какую услугу организация-исполнитель будет оказывать организации-заказчику. Например, «организация банкета в ресторане» — эту формулировку следует дополнить названием конкретного заведения. Тема должна включать:
- Вид предстоящего праздника;
- Место: адрес ресторана, при необходимости - название зала;
- Дата и время события;
- Предполагаемое количество гостей;
- Основные обязанности исполнителя: организация и проведение праздника.
Оплата за услуги
В разделе оплаты указано:
- Стоимость услуг на одного гостя;
- Общая минимальная сумма - сумма, рассчитанная исходя из минимального гарантированного количества гостей. Если фактическое количество гостей выше, компания доплачивает за каждого дополнительного гостя сверх минимальной стоимости. При меньшем количестве гостей общий гонорар исполнителя не уменьшается;
- Состав услуг, включенных в сумму;
- Порядок перечисления денег исполнителю;
- Возможные дополнительные расходы, такие как пробковый сбор;
- Компенсация исполнителю, если компания отказывается от праздника.
Обязанности сторон
Состав обязательств сторон зависит от условий, которые заказчик предъявляет к банкету. К исполнителю целесообразно включить следующие требования:
- Грамотно оборудовать помещение, в том числе обеспечить работу инженерного оборудования;
- Обеспечить приготовление блюд, напитков, десертов в соответствии с меню. Само меню может быть утверждено приложением к договору;
- Организовать развлекательную программу;
- Не допускать в зал торжества посторонних лиц и закрывать все заведение на время проведения мероприятия.
Заказчик обязан:
- Своевременно перечислять платежи, указанные в разделе оплаты услуг;
- Берегите имущество заведения, не допускайте его порчи или кражи.
Отдельно необходимо оговорить, имеют ли право гости приносить алкоголь на мероприятие, если на исполнителя не возложена обязанность по обеспечению банкета алкоголем.
Условия отказа
Важными особенностями договора аренды банкетного зала являются условия внесения первоначального взноса, отмены заказа, а также в какой части возвращается первоначальный взнос и возвращается ли он вообще заказчику.
Внесение первоначального взноса является типичным условием бронирования места в ресторане. Его клиент перечисляет сразу после заключения договора. Если заказчик впоследствии отменяет мероприятие, он частично или полностью теряет предоплату. Чем раньше происходит отказ, тем больший процент предоплаты возвращает ресторан. Чем меньше времени осталось на поиск нового клиента в отмеченную дату, тем выше процент предоплаты, который ресторан оставляет себе.
Например, вариант, как прописать в договоре, если отказываются от корпоратива в ресторане: если заказчик отменяет мероприятие более чем за месяц до предполагаемой даты, компенсация ресторана составляет 20% от предоплаты, а ресторана возвращает 80% покупателю. Если отмена происходит более чем за десять дней до даты мероприятия, но менее чем за месяц, возвращается 50% депозита. Если отмена происходит менее чем за три дня до предполагаемой даты, предоплата не возвращается.
Отдельно оговаривается ответственность за нарушение договора на проведение банкета: обязанность клиента возместить причиненные исполнителю убытки, например, возместить стоимость испорченного имущества. Исполнитель несет ответственность за непредоставление услуги.
Порядок составления договора
Формально существует множество вариантов наименования договора бронирования билетов в ресторане, например, «договор об оказании услуг» — без уточнения, что именно, в названии документа, «документ мероприятия» или другие варианты. У большинства ресторанов и кафе есть свои типовые формы договоров, которые они рассылают потенциальным клиентам на ознакомление.
Заказчик знакомится с типовым договором, вносит в него необходимые коррективы и индивидуальные условия: дату, количество гостей, состав меню, план зала и рассадки (при необходимости), свои реквизиты. Когда все условия согласованы, уполномоченные лица обеих сторон подписывают договор, и заказчик перечисляет предоплату.
Пример договора на организацию банкета:
| Соглашение № 123
ООО «Общепит», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Кормильцева К.К., действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «Клубтк.ру», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генеральный директор Воронов А.В., действуя на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. Предмет договора. 1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель берет на себя ответственность по организации и проведению Новогоднего корпоративного мероприятия (далее – Мероприятие) в ресторане «Праздничный», расположенном по адресу: г. Москва, ул. Первая, д. 1. 1.2. Дата проведения: 27 декабря 2021 г. 1.3. Время проведения Мероприятия: с 17:00 до 23:00. 1.4. Количественный состав: 40 человек. В случае изменения количества гостей, Исполнителя необходимо уведомить об этом не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до начала мероприятия с последующим изменением условий настоящего Договора. Общее количество гостей не может превышать 50 человек. 2. Обязанности сторон. 2.1. Исполнитель обязуется:
2.2. Заказчик обязуется:
3. Стоимость и порядок оплаты. 3.1. Стоимость услуг на 1 человека составляет 5000 (пять тысяч) рублей 00 копеек. В указанную цену входит: предоставление помещения, столов, стульев, инвентаря и оборудования ресторана «Праздничный», приобретение продукции, алкогольной и безалкогольной продукции и приготовление блюд, указанных в меню (Приложение №1 к настоящему Договору) , сервировка стола, обслуживание официантов, световое оборудование, звуковое оборудование, видео, аренда ресторана, работа диджея. 3.2. Минимальная стоимость услуг по организации и проведению Мероприятия составляет 200 000 (двести тысяч) рублей 00 копеек из расчета 40 приглашенных. Указанная стоимость является минимальной фиксированной и при уменьшении количества гостей уменьшению не подлежит. При увеличении количества приглашенных гостей за каждого дополнительного гостя Заказчик доплачивает 5 000 (Пять тысяч) рублей 00 копеек. 3.3. Услуги не облагаются налогом на добавленную стоимость, в соответствии со ст. 26.2 НК РФ. 3.4. Предоплата за оказание услуг составляет 100 000 (Сто тысяч) рублей 00 копеек. 3.5. Предоплата подлежит перечислению Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения настоящего Договора. 3.6. Окончательный расчет производится Заказчиком не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента проведения Мероприятия. 3.7. В случае отказа Заказчика от проведения Мероприятия предоплата возвращается с одновременным взысканием компенсации с ее суммы Исполнителю в размере:
4. Ответственность сторон. 4.1. Заказчик несет ответственность за ущерб, причиненный в случае причинения ущерба по вине Заказчика. 4.2. Исполнитель несет ответственность за неоказание услуг в порядке, указанном в настоящем Договоре. 4.3. При отказе от проведения Мероприятия Исполнитель возвращает предоплату Заказчику и уплачивает неустойку в размере:
4.4. Исполнитель не уплачивает неустойку, если неисполнение обязательств вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: наводнением, пожаром, землетрясением, иными стихийными бедствиями, войной или военными действиями, принятием законодательных актов, действием и бездействием государственных органов, введения новых ограничительных мер в связи с распространением COVID-19, препятствующих исполнению обязательств, а также иных обстоятельств, возникших после заключения Договора, если стороны не смогли предвидеть и предотвратить их наступление. 5. Порядок разрешения споров. 5.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Соглашению или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров между ними. 5.2. При невозможности разрешения разногласий путем переговоров они не подлежат рассмотрению в арбитражном суде города Москвы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 6. Порядок изменения и дополнения договора. 6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Соглашению действительны только в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими сторонами. 7. Дополнительные условия. 7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его подписания и действует до момента исполнения обеими сторонами своих обязательств. 7.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. 7.3. Приложения: 7.3.1. Приложение №1 - меню; 7.3.2. Приложение №2 - программа. 8. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон Покупатель: ООО Клубтк.ру ОГРН ИНН/КПП Юридический адрес: Фактический адрес: Тел/факс: Эл. почта Банковские реквизиты: Генеральный директор _______________ / А.В. Вороны Исполнитель: ООО Общественное питание ОГРН ИНН/КПП Юридический адрес: Фактический адрес: Тел/факс: Эл. почта Банковские реквизиты: Генеральный директор _______________/К.К. кормильцы |
Образец договора между рестораном и физическим лицом: